Oficina online e ao vivo
Conversa que Vira Venda
A IA da Meta no seu WhatsApp Business: ativada, treinada e agendando, em três horas.
Por que agora
Seu cliente chama no WhatsApp. Quem responde?
82%
dos pequenos negócios têm no WhatsApp o principal canal de vendas e atendimento.
Sebrae, Pulso dos Pequenos Negócios, 2026, com 8,2 mil empresas.
O gargalo quase nunca é falta de cliente. É tempo para responder: a mesma pergunta pela décima vez, a mensagem que chega às 23h, a agenda marcada no vai e volta.
A Meta colocou um agente de IA dentro do WhatsApp Business. Ele atende, apresenta o catálogo e agenda horários com as regras que você define, no próprio aplicativo, sem plataforma externa.
Na prática
Uma conversa que vira inscrição.
Atendimento com IA da Meta
Vocês têm curso sobre IA no WhatsApp Business?
Temos! É dia 24/11, online e ao vivo, das 19h às 22h.
Posso levar alguém da minha equipe?
Pode! O ingresso dupla sai por R$ 150 para as duas pessoas.
Quero me inscrever!
Ótimo! Este é o link de inscrição.
- 01
Responde com o que está cadastrado
Data, horário e ingressos estão no catálogo do WhatsApp Business. A IA consulta e responde.
- 02
Oferece a opção certa
Quando o cliente pergunta pela equipe, ela apresenta o ingresso dupla.
- 03
Leva até a inscrição
No fim, envia o link. Você entra na conversa só quando precisa.
Programação · Terça, 24/11
Três horas, do zero ao agente funcionando.
O WhatsApp como balcão de vendas
O que muda no atendimento com a IA da Meta e o que ela não faz.
A base que a IA lê
Perfil comercial, catálogo, horários, políticas e o documento do negócio.
Ativação ao vivo, no iPhone e no Android
Onde fica, o que é preciso, o que é grátis e o que pede a assinatura Meta One.
Intervalo
Treinamento do agente
Tom de voz, o que oferecer, o que a IA pode e não pode dizer e perguntas para testar.
Agendamento e transferência
Google Agenda sem conflito de horário e a passagem para o atendimento humano.
IA nativa ou plataforma via API
Escallo, Zenvia, Blip e outras: custo, dinâmica e quando migrar.
Dúvidas
Plantão para os casos de cada participante.
Para quem é
Para quem atende e vende pelo WhatsApp.
Quem empreende e faz tudo sozinho
Vende, atende, cobra e entrega. Precisa que o WhatsApp responda enquanto você trabalha.
Equipes pequenas com muito volume
Clínicas, consultórios, lojas e corretoras em que poucas pessoas respondem muitas conversas por dia.
Quem cuida do WhatsApp de clientes
Social medias, gestores de tráfego e profissionais de marketing que configuram o atendimento de outras empresas.
- Celular com o WhatsApp Business atualizado, em português, no iPhone ou no Android
- Pelo menos um produto ou serviço no catálogo (dá para criar durante a oficina)
- Um computador ou outro aparelho para acompanhar a transmissão
- Guia de ativação passo a passo, para iPhone e Android
- Modelo de documento do negócio, o arquivo que a IA lê
- Biblioteca de instruções: tom de voz, regras e exemplos por segmento
- Roteiro de teste antes de ligar a IA
- Guia de decisão: IA nativa ou plataforma via API
A Meta libera a IA aos poucos, e parte dos recursos exige a assinatura Meta One, cobrada pela Meta e não incluída no ingresso. Na oficina, você vê o que funciona sem assinatura e decide se vale assinar.
Inscrição
Ficou com dúvida? Pergunte para a nossa IA.
Mande "oficina" no WhatsApp da Maristo e converse com o atendimento que você vai aprender a configurar. A inscrição sai pela Sympla, no cartão, ou por Pix direto.